Продукт для защиты идентичности персонализирует онбординг с помощью семейного графа

Компания заявляет, что уделяет значительное время упрощению онбординга продуктов для защиты идентичности и безопасности: настройка аккаунтов и правильное использование продукта могут быть препятствием. В качестве важной метрики она рассматривает time to value — скорость, с которой клиент получает первую практическую пользу.

Продукт ставит семью в центр системы и использует «семейный граф» для отображения связей между людьми. По словам компании, ее системы рассуждения и вывода используют этот контекст, чтобы формировать целостное представление о клиенте и персонализировать онбординг и последующий мониторинг.