Интерфейсы ИИ могут подстраиваться под пользователей, а DOTS — помогать на опережение
Согласно одной из точек зрения, интерфейсы ИИ должны соответствовать предпочтениям пользователей и учитывать разные способы взаимодействия, а не ограничиваться одним форматом. Менеджер по продукту рассказал, что в течение рабочего дня пользуется Slack, а по дороге на работу общается с DOT голосом. Голосовой сценарий возник благодаря объединению уже существовавших возможностей разных команд, а не был изначально разработан как новая концепция продукта.
Пользователям по-прежнему бывает трудно понять, что умеет ИИ: в розничном магазине в Чарльстоне посетителей обучают работе с Codex и ChatGPT, а люди за пределами технологической отрасли могут не знать, что можно спросить ИИ, способен ли он выполнить задачу. В качестве примера активного интеллекта описана возможность DOTS заметить срочный запрос на фотографию для профиля, найти её и спросить, отправить ли её. Это было представлено как возможная функция, наряду с прогнозом о резком увеличении ценности, которую люди получают от уже существующих моделей.
