Jump строит Shopify-подобную direct-to-consumer-платформу для спортивных болельщиков

Jump, основанная Джорди совместно с Марком Лором и Алексом Родригесом, запустила внутреннюю билетную платформу с Minnesota Timberwolves. Система позволяет болельщикам искать и покупать билеты в приложении команды, а самой команде — получать доступ к данным клиентов, которые обычно остаются у сторонних билетных операторов.

Предлагаемый единый аккаунт Timberwolves должен объединить билеты с мерчандайзом, коллекционными товарами, едой и напитками, парковкой, дополнительными услугами, контентом и медиа. Платформа может использовать данные о просмотрах, брошенных корзинах и посещаемости для автоматических сообщений и персонализации продаж или дополнительных предложений, в том числе для случайных покупателей билетов на отдельные матчи.

Компания описывает эту модель как Shopify-подобные прямые отношения между командами и болельщиками и считает, что в спорте высшего уровня такого контроля над клиентскими отношениями не хватает. В источниках нет количественных данных о внедрении, выручке или конверсии Jump либо платформы Timberwolves.