Amazon заблокировала Meta Muse для покупок на Amazon.com

Amazon заявила, что отключила персонального ИИ-агента Meta Muse от покупок на Amazon.com от имени клиентов после безуспешной попытки попросить Meta исключить сайт из сервиса. По словам Amazon, Muse не получил разрешения на доступ к магазину, не идентифицировал себя при просмотре страниц и, предположительно, собирал и сохранял учетные данные клиентов, создавая риски для конфиденциальности и безопасности.

По состоянию на воскресенье вечером пользователи, пытавшиеся совершать покупки через Muse, видели сообщение о «несанкционированном ИИ-агенте» со ссылкой на условия использования Amazon. Этот конфликт показывает противостояние между торговыми агентами, контролируемыми ритейлерами, такими как Rufus у Amazon, и независимыми агентами, которые просматривают сайты или совершают операции от имени пользователей.