Образование должно развивать творчество, вкус и индивидуальные способности

Образование наиболее ценно, когда развивает творчество и индивидуальность, а не загоняет людей в рамки. Предпринимателям также следует отдавать долг своим университетам — в том числе преподавать и активно участвовать в их жизни.

Творчество не сводится к умению рисовать, а вкус можно развить. Путь через музыку и звукорежиссуру дал практическое понимание технологий и помог сформировать вкус благодаря работе над записями. Причина детских трудностей с чтением и концентрацией оставалась неясной; прозвучало лишь предположение, что лекарства могли бы улучшить концентрацию.

Урок для руководителей — замечать людей, которые лучше справляются с отдельными задачами, отказываться от эго и поддерживать их, даже если они работают в компании. Построение команды с опорой на индивидуальные сильные стороны представлено как способ помочь талантливым людям и компании добиться успеха.