В борьбе за покупки через ИИ на первый план выходит доставка

Amazon отказалась подключаться к системе мгновенного оформления заказов OpenAI, но размещает рекламу в ChatGPT, чтобы завершать там покупки.

Shopify заключила партнёрство с Muse: интеграция работает только с Shop Pay. Согласно приведённому сравнению, конверсия при оформлении заказов Walmart через ChatGPT составляла треть от показателей приложения и основного сайта компании, а корзины были меньше. Shopify может выиграть от того, что агенты будут направлять покупателей к продавцам, однако для создания опыта, сопоставимого с Amazon, потребуется надёжно организовать доставку от разных продавцов; доставка на следующий день может зависеть от того, у кого из них есть распределительный центр поблизости. Сможет ли Shopify преодолеть это препятствие, пока неясно.