Рекомендации Instinct для Targa выявили пробелы в агентной торговле
Instinct начал отправлять рекомендации товаров.
В одном случае агент распознал, что у пользователя есть Targa, по прежней работе со страховкой автомобиля, но предложил зарядное устройство для аккумулятора и чехол для хранения в помещении. Эти рекомендации назвали неподходящими для машины и обстоятельств владельца — пример того, что для полезных предложений нужны и контекст о клиенте, и знания о товаре.
