Раздельные API- и тарифные кредиты Higgsfield подверглись критике
Higgsfield критикуют за раздельные балансы кредитов для API и тарифного плана. Сообщается, что после покупки плана кредиты оказались недоступны через API, а средства, позднее добавленные на тарифный план, нельзя было использовать как API-кредиты, из-за чего деньги распределились по разным балансам.
Сайт сервиса описывается как использующий скидки с обратным отсчётом и другие приёмы, побуждающие к импульсивным покупкам. Также упоминаются жалобы на отмену подписки и неуточнённые обвинения в адрес Higgsfield, без подробностей или подтверждения их обоснованности. Несмотря на проблемы с биллингом, сам продукт называют эффективным для доставки видеоактивов; в качестве возможного более понятного API упоминается Fall.
