Персональные агенты могут ослабить прямое человеческое общение

Персональные агенты могут сделать общение менее личным, беря на себя разговоры с поставщиками услуг, родственниками и другими контактами. Одной из возможных будущих претензий станет то, что люди перестанут разговаривать друг с другом напрямую, а взаимодействие будет происходить главным образом между агентами.

Эта обеспокоенность перекликается с прежней критикой социальных сетей: технологии, призванные объединять людей, якобы сделали их менее общительными. Однако здесь это представлено как возможный социальный риск, а не как уже установленный результат.