ИИ-агенты могут изменить онлайн-покупки, пока продавцы блокируют ботов

Попытки продавцов блокировать ботов могут также мешать персональным агентам покупателей пользоваться их системами. Для дефицитных и очень востребованных кроссовок гонка за самым быстрым кликом может оказаться несправедливым способом распределения покупок. В приведённом примере со Steam Machine регистрация длилась неделю, а затем провели лотерею: у людей были равные шансы независимо от того, кликнул ли агент за 0,1 секунды или человек — через час. Некоторым сервисам, возможно, придётся пересмотреть правила, рассчитанные на покупателей-людей; иначе пользователи могут просто купить товар в другом месте.

Возможный сценарий будущего — агенты с обеих сторон сделки заранее проверяют наличие товара и размеры, подобно тому как банковские карты упростили процесс оплаты. Тогда конкуренция агентов может происходить в основном вне поля зрения пользователей.