Meta tests human support for Muse AI agent
Bloomberg reported that Meta is testing a human concierge for its personal AI assistant Muse, with contractors quietly handling some phone calls placed by the digital agent.
Muse will not train on data users enter, according to the account. Human workers completing tasks beyond the model’s capabilities could, however, generate training data. That human-in-the-loop approach was characterized as a way to collect data and improve models, rather than a permanent product solution.
Meta тестирует поддержку ИИ-агента Muse людьми
Bloomberg сообщило, что Meta тестирует человеческий консьерж для персонального ИИ-ассистента Muse: подрядчики могут незаметно выполнять некоторые телефонные звонки, инициированные цифровым агентом.
Согласно сообщению, Muse не будет обучаться на данных, которые вводят пользователи. Однако люди, выполняющие задачи, пока недоступные модели, могут создавать обучающие данные. Такой подход с участием человека в цикле был описан как способ собирать данные и улучшать модели, а не как постоянное решение для продукта.